Empezá con un QR en la mesa.
El cliente pide desde el celular y el pedido te llega al toque; el cobro con Mercado Pago, la cocina y la caja los sumás cuando quieras.
21:10
2 Fernet con coca15.000
1 Hamburguesa doble12.500
1 Papas con cheddar7.800
Enviar pedido · $ 35.300El pedido fue enviado al local
Comanda · Mesa 7
- 2 Fernet
- 1 Doble
- 1 Papas cheddar
Un viernes, mesa 7.
La misma mesa en la misma noche, como siempre y con el cobro de Servido prendido: lo que cambia es cuándo entra la plata.
| Hora | Como siempre | Con el cobro prendido |
|---|---|---|
| 21:10 | Espera que pase el mozo para pedir. | Pide y paga desde el celular apenas se sienta. |
| 21:12 | La comanda va a la cocina y la cuenta queda abierta. | El pedido aparece en el panel, ya cobrado. |
| 22:40 | Piden otra ronda y el mozo la anota en una comanda. | La piden desde el mismo QR y la pagan ahí. |
| 23:30 | Pide la cuenta, espera y la vuelve a pedir. | No hay cuenta que esperar, porque ya está todo pago. |
| 23:45 | “Te transfiero.” | Se van cuando quieren y la mesa queda libre para los que esperan. |
| Fin de mes | La transferencia nunca llegó. | No hay nada pendiente. |
Hacé un pedido y mirá cómo le llega a tu local.
Arranca como el primer paso, con el cobro como siempre, y con los interruptores ves qué cambia cuando el local suma Mercado Pago o la pantalla de cocina.
Todavía no hay pedidos. Hacé uno desde el menú.
Se muestran los últimos 3 pedidos.
Pantalla de cocina
Cuando el local acepta un pedido, aparece acá.
Así se vería con tu menú, tus precios y tus mesas.
Pedir una demoPrendé solo lo que tu local necesita.
Cada paso se activa desde el panel cuando lo necesitás, sin migrar nada ni cambiar de sistema.
-
1 · Pedir
El QR toma el pedido.
El cliente ve tu menú y pide desde el celular, y vos cobrás como siempre.
- Menú con tu logo y tus fotos
- Un QR por mesa, para imprimir
- Precios, stock y promos
- Retiro y envío con el link
-
2 · Cobrar
El pedido entra pagado.
El cliente paga con Mercado Pago en el momento de pedir, así nadie se va debiendo.
- La plata, directo a tu cuenta
- Un QR para cobrar al final
- Si no podés tomarlo, se devuelve
-
3 · Atender
El salón y la cocina coordinados.
Cada mozo con su zona y la cocina con su pantalla.
- Plano del salón, mesa por mesa
- Mozos que cargan y cobran
- Pantalla de cocina con aviso
- Tiempos de atención
-
4 · Administrar
La caja y la factura al día.
Para el que no tiene sistema propio, o quiere dejar de cargar todo a mano.
- Caja del día y arqueo
- Factura electrónica con ARCA
- Reportes de ventas
- Quién hizo qué, y a qué hora
Mozos y cocina en el mismo panel.
Armás en el panel el plano de tu local con sus mesas y quién atiende cada zona, y la cocina ve los pedidos en una tablet mientras cada paso queda medido.
Cada mozo con su zona
Ves quién atiende cada sector y qué mesa está esperando, y el mozo carga las rondas desde su celular.
Juntar o pasar mesas
Si la mesa se muda o se suma otra, los pedidos pasan sin rehacer nada.
La cocina en una tablet
Los pedidos en letra grande y con aviso: un toque los empieza y otro avisa que están listos.
Cuánto tarda cada cosa
La preparación, de listo a la mesa y cuánto se queda cada mesa, también por mozo.
Pantalla de cocina
- Mesa 8 · Pablo2× Papas con cheddar, 1× Hamburguesa doble sin cebolla15 min
- Mesa 2 · Lucía1× Hamburguesa doble, 1× Papas con cheddar12 min
Lo sumás a tu local sin cambiar nada.
Te cargamos el menú y el mismo día está andando.
La factura electrónica es opcional: Servido la emite con ARCA por cada pedido cobrado. Si ya facturás desde tu sistema, la dejás apagada.
- Carga del menúla hacemos nosotros
- Carteles QR de cada mesalos imprimís desde el panel
- Precios, stock y promoslos cambiás vos
- Equiposlos celulares que ya tienen
- Cobro, cocina, caja y facturalos prendés cuando quieras
- Tu sistema de cajasigue igual
Lo que suelen preguntar.
¿El cliente tiene que bajarse una app?
No. Escanea el QR de la mesa con la cámara y el menú se abre en el navegador.
¿Tengo que usar todo?
No. Podés arrancar solo con el QR que toma los pedidos y cobrar como siempre. El resto se prende desde el panel cuando lo necesites: el cobro con Mercado Pago, los mozos y el salón, la pantalla de cocina, la caja o la factura. Lo que no usás no aparece.
¿Cómo paga el cliente?
Como prefieras. Podés cobrar como siempre, en efectivo o por transferencia, o prender Mercado Pago para que el cliente pague al hacer el pedido: dinero en cuenta, tarjeta de débito o de crédito. La plata va directo a la cuenta de Mercado Pago del local.
¿Y si el cliente prefiere pagar al final?
También se puede. El mozo carga los pedidos desde su celular y, cuando la mesa pide la cuenta, cobra todo junto: en efectivo, por transferencia o con un QR de Mercado Pago.
¿Y si en la mesa son varios?
Cada uno escanea el mismo QR, pide lo suyo y lo paga desde su celular. Los pedidos llegan por separado a la misma mesa, con el nombre de cada uno si lo dejan, así que no hay que dividir la cuenta.
¿Y si no puedo tomar un pedido?
Lo rechazás desde el panel y, si ya lo había pagado con Mercado Pago, el pago se le devuelve al cliente. Si solo falta un producto, lo quitás del pedido y se devuelve esa parte.
¿Qué pasa si se me acaba un producto?
Si le cargás stock, al llegar a cero deja de ofrecerse solo, y puede reponerse automáticamente cada mañana. Si se acaba con un pedido ya pagado, quitás ese producto y se le devuelve esa parte al cliente.
¿Servido factura?
Sí, si lo activás. Emite con ARCA la factura electrónica de cada pedido cobrado, a tu CUIT, y la nota de crédito si después lo rechazás o le quitás algo. Lo cobrado en efectivo o transferencia lo podés facturar automáticamente o cuando quieras, uno por uno o todo junto en una factura. Si ya facturás desde tu sistema, lo dejás apagado.
¿Tengo que cambiar mi sistema de caja?
No. Servido funciona al lado de lo que ya usás. Si querés, también podés llevar acá la caja del día: apertura, gastos, retiros y arqueo.
¿Sirve para retiro y envío?
Sí, si lo activás. El mismo menú toma pedidos desde el link, con costo de envío, pedido mínimo y tu horario de atención.
¿Puedo hacer promos por día u horario?
Sí. Un precio con descuento puede valer solo algunos días y en una franja horaria, por ejemplo de martes a viernes de 19 a 21. Y una promo puede ser solo para pagar en efectivo o por transferencia.
¿Cuánto cuesta?
Depende del local. Escribinos y te pasamos el número, sin vueltas.
Te lo mostramos con tu menú.
Pasanos tu carta (PDF, foto o link) y armamos una demo con tus productos.
Pedir una demo